Términos y Condiciones

Los presentes Terminos y Condiciones regulan el uso del sitio web pendere.net y las relaciones comerciales entre PENDERE SAS DE CV (en adelante "Pendere") y sus usuarios y clientes. Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta estos terminos en su totalidad.

1. Informacion General

PENDERE SAS DE CV, con RFC PEN180418AH0 y domicilio en Degollado 161, Col. Guerrero, Cuauhtemoc, C.P. 06300, Ciudad de Mexico, Mexico, es el operador de este sitio web y responsable de los servicios ofrecidos a traves del mismo.

3. Productos y Servicios

Pendere es un integrador de tecnologia que ofrece productos y servicios en las siguientes areas: redes e infraestructura IT, seguridad y videovigilancia, energia solar, almacenamiento y servidores NAS, UPS y respaldo de energia, radiocomunicacion, e implementacion de sistemas ERP (Odoo).

Los precios mostrados en el sitio incluyen IVA (16%) y estan expresados en pesos mexicanos (MXN). Los precios pueden variar sin previo aviso debido a fluctuaciones en el tipo de cambio y disponibilidad de los proveedores.

4. Proceso de Compra

Al realizar una compra en pendere.net, usted se compromete a proporcionar informacion veraz y completa. La confirmacion de su pedido se realizara mediante correo electronico. Pendere se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de informacion incorrecta, falta de disponibilidad del producto o sospecha de fraude.

5. Metodos de Pago

Aceptamos los siguientes metodos de pago:

• Mercado Pago: Tarjetas de credito y debito, OXXO, transferencia SPEI, meses sin intereses (MSI)
• Stripe: Tarjetas de credito y debito internacionales

Todos los pagos son procesados de forma segura por proveedores certificados PCI DSS. Pendere no almacena datos de tarjetas bancarias.

V. Envios y Entregas

Los envios se realizan a todo Mexico mediante servicios de paqueteria (FedEx, DHL, Estafeta, entre otros). Los tiempos de entrega varian segun la ubicacion del destinatario y seran indicados al momento de la compra. El costo de envio se calcula automaticamente en funcion del peso, dimensiones y destino del paquete.

7. Devoluciones y Garantias

Los productos comercializados por Pendere cuentan con la garantia otorgada por el fabricante. En caso de recibir un producto defectuoso o diferente al solicitado, contactenos dentro de los primeros 30 dias naturales posteriores a la recepcion. Para ejercer una devolucion, el producto debera estar en su empaque original, sin uso y con todos sus accesorios.

10. Facturacion Electronica

Pendere emite facturas electronicas (CFDI 4.0) conforme a las disposiciones del Servicio de Administracion Tributaria (SAT). Para solicitar factura, proporcione sus datos fiscales (RFC, razon social, regimen fiscal, uso CFDI y codigo postal fiscal) durante el proceso de compra o dentro de los 30 dias naturales posteriores a su adquisicion.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web pendere.net incluyendo textos, imagenes, logotipos, iconografia, diseno grafico y codigo fuente es propiedad de PENDERE SAS DE CV o de sus respectivos titulares de derechos. Queda estrictamente prohibida su reproduccion, distribucion o modificacion sin autorizacion previa por escrito.

IX. Proteccion de Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, elaborado conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

11. Limitacion de Responsabilidad

Pendere no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos, servicios o sitio web. Nuestra responsabilidad maxima se limita al monto efectivamente pagado por el producto o servicio objeto de la reclamacion.

XI. Modificaciones

Pendere se reserva el derecho de modificar los presentes Terminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor a partir de su publicacion en este sitio web.

XII. Legislacion Aplicable y Jurisdiccion

Los presentes Terminos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de las transacciones comerciales realizadas, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico.

XIII. Contacto

Para cualquier duda o aclaracion:

• Correo electronico: [email protected]
• Telefono: +52 55 1204 1276
• Direccion: Degollado 161, Col. Guerrero, Cuauhtemoc, C.P. 06300, Ciudad de Mexico, CDMX

Ultima actualizacion: 24 de marzo de 2026